줌, 'Zoom AI Companion'으로 원격 업무 효율성을 UP!

줌, 'Zoom AI Companion'으로 원격 업무 효율성을 UP!

원격회의 플랫폼 줌이 사용자들이 일상 업무를 더욱 효율적으로 처리할 수 있도록 돕기 위해 Zoom AI Companion을 출시했다. 해당 모델은 줌 플랫폼 전반에 걸쳐 일정 관리, 클립 생성, 문서 작성 등의 작업을 자동으로 처리해 주어, 사용자들이 더욱 빠르고 정확하게 업무를 수행할 수 있도록 지원했다.

ⓒ Zoom

주요 기능 및 특징

• 다양한 업무 자동화
  일정 관리, 클립 생성, 문서 작성 등 여러 반복 작업을 자동으로 처리하여 시간과 노력을 절약시켰다.
• 맞춤형 가상 비서 제공
  특정 산업이나 사용 사례에 맞게 최적화된 가상 비서를 생성해, 사용자들의 개별 요구에 부응했다.
• 고객 자율 서비스 강화
  Zoom Virtual Agent를 통해 복잡한 문제를 자연스럽게 해결하며, 고객 서비스 팀의 업무 효율성을 높였다.

앞으로의 전망

Zoom AI Companion을 통해 줌의 서비스는 더욱 향상될 것으로 보인다. 향후 생산성 향상과 사용자 경험 개선에 큰 역할을 할 것으로 기대되며, 원격 업무 환경의 새로운 표준으로 자리잡을 전망이다.